Assistant administratif logistique

Nature of the position

Le poste assistant administratif logistique assure le support administratif et la coordination des opérations logistiques de l’entreprise. Il contribue au bon fonctionnement des flux physiques et d’information dans un environnement multicanal et fortement saisonnier.

Duties and responsibilities

Gestion administrative des flux
assurer le suivi administratif des commandes clients et fournisseurs, la création et la mise à jour des dossiers logistiques, la saisie et le contrôle des données dans les systèmes (ERP, outils de suivi), ainsi que l’archivage des documents liés aux expéditions.

Suivi des opérations logistiques
coordonner les expéditions, réceptions et retours produits pour les canaux retail, e-commerce et B2B ; suivre les délais de livraison, anticiper les ruptures et gérer les aléas liés aux pics saisonniers propres au sport/outdoor.

Interface transport & entrepôt
être l’interlocuteur privilégié des transporteurs, entrepôts et prestataires logistiques ; gérer les documents de transport, litiges, avaries, réclamations et contribuer à leur résolution rapide.

Support aux équipes internes
travailler en lien étroit avec le commerce, le service client, la comptabilité et la supply chain afin de fluidifier la circulation de l’information et garantir la satisfaction client.

Contrôle & reporting
tenir et mettre à jour des tableaux de bord (délais, coûts, taux de service, volumes), analyser les écarts et remonter les informations clés à la hiérarchie.

Amélioration continue
participer à l’optimisation des procédures administratives et logistiques, proposer des améliorations pour gagner en efficacité, fiabilité et traçabilité des flux, notamment en période de forte activité.

Desired profile

Compétences techniques
gestion administrative, logistique, ERP, outils bureautiques.

Savoir-être
rigueur, polyvalence, sens du service, organisation.

Langues
anglais professionnel apprécié.

Education and experience

Les formations en logistique et maintenance correspondent parfaitement à ce type de poste pour la plupart, elles sont semi professionnelles, en rapport avec la nature et les fonctions de ce type de poste.

Hierarchical and functional relationships

Rattachement : Direction logistique ou administrative.
Relations internes : commerce, service client, finance, supply chain.
Relations externes : transporteurs, entrepôts, prestataires.

Outlook

Coordinateur logistique, assistant supply chain, administratif confirmé.